Panduan Online Umum

Panduan Asas Untuk Pengguna PREPAID ONEXOX & ONEXOX BLACK

Assalamualaikum dan Salam sejahtera semua. Kali ini saya ingin kongsikan berkenaan Paduan Asas untuk Pengguna Simkad ONEXOX kerana ramai yang lupa untuk semak data dan sebagainya seperti mana saya juga ada yang lupa. Oleh itu saya masukkan di sini sebagai rujukan buat semua termasuklah diri saya sendiri.

Pengguna ONEXOX semakin ramai oleh itu panduan perlu untuk dijadikan rujukan buat semua dan mohon komen jika terdapat kekurangan maklumat atau perubahan untuk dikemaskini.

1. CARA SEMAK BAKI KREDIT
Dail *132# atau *150# atau hubungi khidmat pelanggan di talian 12273. (call percuma dari nombor ONEXOX)

2. CARA SEMAK BAKI DATA menggunakan SMS
sila sms BAL dan hantar ke 22111

3. CARA TOPUP PIN menggunakan USSD CODE
*132*1*16.DIGIT.PIN# dan tekan button dail

4. CARA TOPUP PIN menggunakan SMS
sila sms REC PR 16.DIGIT.PIN dan hantar ke 22111

5. EASY MENU TERBARU (USSD CODE)
sila dail *150# . Ada banyak pilihan menu.

6. CARA TOPUP PIN KE NOMBOR RAKAN menggunakan USSD CODE
*132*1*16.DIGIT.PIN*01xxxxxxxx# dan tekan button dail

7. Cara TAMBAH FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF ADD 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111

Contoh : FNF ADD 0132006892

Nota: FNF sah untuk 10 nombor dari semua rangkaian

8. CARA SEMAK SENARAI FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF LIST dan hantar ke 22111

9. CARA BUANG NOMBOR FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF DEL 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111

Contoh : FNF DEL 0132006892 dan hantar ke 22111

10. CARA KONGSI KREDIT KEPADA RAKAN
sila sms TRNS MA 01xxxxxxxx MA AMAUN 1234 dan hantar ke 22111

AMAUN = 3, 7, 15, 30
1234 = PIN TETAP

Contoh : TRNS MA 0132006892 MA 30 1234 hantar ke 22111

11. CARA TEBUS LOYALTY POINT “LYT” menggunakan SMS
sila sms LYT RED SMS AMAUN dan hantar ke 22111

Contoh : LYT RED SMS 1000

12. CARA LANGGAN DATA menggunakan USSD menu
Dail *150#

Pilih nombor 3 dan pilih pakej dari season pass atau pakej standard.

13. CARA SHARE DATA, MINIT dan SMS
share SMS
sila sms Share 0132006892 S50 1234 dan hantar ke 22111

share MINIT
sila sms Share 0132006892V50 1234 dan hantar ke 22111

share DATA
sila sms Share 0132006892 D10 1234 dan hantar ke 22111

14. CARA DAPATKAN TEMPOH SAH 2 TAHUN 4 BULAN untuk pengguna baru
cara #1 : Langgan SP FAT10 (10GB + 10GB) @ RM50

Cara langgan
sila sms SP FAT10 dan hantar ke 22111

ATAU

cara #2 : Langgan SP FAT10M (10GB + 333 MINIT) @ RM50

Cara langgan
sila sms SP FAT10M dan hantar ke 22111

ATAU

cara #3 : Langgan SP FAT5M (5GB + 100 MINIT) @ RM30

Cara langgan
sila sms SP FAT5M dan hantar ke 22111

ATAU

cara #4 : Langgan SP FATVOICE (333 MINIT) @ RM30

Cara langgan
sila sms SP FATVOICE dan hantar ke 22111

Dengan langganan mana-mana pakej di atas, setiap pengguna baru akan dapat tempoh sah kredit 2 tahun 4 bulan serta merta. Promosi sah dalam tempoh 10 hari sebaik sahaja pendaftaran simkad berjaya.

NOTA : Sekiranya tempoh sah tidak berubah, sila buat aduan pada customer service di talian 12273

15. CARA LANGGAN TEMPOH SAH KREDIT ATAU BELI VALIDITY
Beli validity 12 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111

Beli validity 6 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111

16. USER GET USER (UGU)
Insentif 6%. Syorkan ONEXOX kepada rakan-rakan anda sekarang juga! Anda bakal mendapat insentif 6% dari jumlah topup bulanan mereka sampai bila-bila tanpa menjejaskan kredit mereka dan insentif ini boleh diwarisi.

UGU telah dimansuhkan untuk pendaftaran baharu bermula 01/08/2019.

17. MAKLUMAT AKAUN RASMI PENGEDAR & UGU ONEXOX
√. Semak insentif Dealer
√. Semak insentif UGU

Sila daftar masuk di onesys.onexox.my

18. FUNGSI PORTAL SELFCARE ONEXOX
√. Semak baki online
√. Topup Online
√. Semak daftar panggilan online
√. Add & Remove FNF
√. Boleh Upgrade PLAN BLACK
√. Manage nombor lain kedua atau ketiga, nombor mak ayah ke…

Sila daftar masuk di selfcare.xox.com.my

19. BAGAIMANA NAK TAMBAH NILAI (TOPUP) NOMBOR ONEXOX.
Anda boleh tambah nilai melalui saluran-saluran berikut
√. Mana – mana Dealer ONEXOX
√. 7 Eleven
√. Semua Terminal e-Pay
√. Stesen minyak
√. MOL
√. MobilityOne
√. Paylink
√. Qiwi
√. Online Banking melalui selfcare XOX
√. Maybank2u
√. ATM

20. TALIAN KHIDMAT PELANGGAN
12273 (panggilan adalah percuma dari nombor ONEXOX)
(24 jam setiap hari termasuk cuti umum)

Sila kongsikan maklumat ini untuk pengguna ONEXOX yang lain semoga bermanfaat. Sekian Wassalam.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *